Esta página agrupa las preguntas frecuentes terraza eventos CDMX que recibimos con más frecuencia: capacidades, costos referencia, formatos disponibles, facturación CFDI, accesibilidad, proceso de cotización y políticas de cancelación. Asimismo, si tu pregunta no aparece, contáctanos directamente.

Preguntas frecuentes sobre la terraza histórica con alberca de mármol en el Centro de CDMX

Sobre el venue y la ubicación

¿Dónde está ubicado Malaquita Rooftop?

En República de Uruguay 45, Centro Histórico de Ciudad de México, código postal 06000. A cinco minutos caminando de la Torre Latinoamericana, Palacio de Bellas Artes y el Zócalo.

¿Quién diseñó el edificio?

El edificio porfiriano fue construido por los hermanos Mariscal, autores del Palacio de Bellas Artes. La intervención contemporánea de la azotea fue firmada por el arquitecto Jaime Bucay del estudio 91.

¿La terraza tiene alberca?

Sí. Una alberca rectangular de mármol Carrara de 12 × 4.2 metros con profundidad de 1.4 metros. Asimismo, se usa como elemento visual estático o como amenidad recreativa en pool partys con salvavidas certificado.

¿Hay vista a la Torre Latinoamericana?

Sí, vista frontal directa. Por lo tanto, las ceremonias al atardecer y las sesiones de fotografía aprovechan la Torre como background.

Sobre capacidades y formatos

¿Cuál es la capacidad máxima?

Hasta 300 invitados en formato Landmark con buyout total del venue. Sin embargo, la capacidad cómoda varía según formato: 220 para cocktail, 140 para cena sentada, 180 para ceremonia teatro.

¿Qué formatos de evento manejan?

Bodas, eventos corporativos (lanzamientos, board dinners, end-of-year), eventos sociales (XV años, baby showers, aniversarios), pool partys, brunches privados, editorial shoots y activaciones de marca.

¿Tienen capacidad mínima por evento?

20 invitados para brunches y cenas signature. Por debajo de 20, el formato cambia a «mesa privada signature» con tarifa específica.

¿Pueden producir eventos diurnos y nocturnos en el mismo día?

Sí. La terraza permite formatos diurnos (brunch, sesión editorial) y nocturnos (cena, pool party) sin compromiso. Asimismo, coordinamos transición entre ambos cuando el cliente lo requiere.

Sobre costos y cotización

¿Cómo solicito una cotización?

Llena el formulario en /reserva/ o /eventos-privados/ con los datos del evento. Un planner senior contacta en menos de 15 minutos hábiles y la propuesta técnica formal llega en 72 horas.

¿Cuánto cuesta un evento promedio?

Depende del formato y capacidad. Un evento Curated de 120 invitados oscila entre MXN 450,000 y MXN 1,200,000 totales según producción. Cada cotización es personalizada.

¿Qué incluye la renta del espacio?

Renta del venue exclusivo, planner senior dedicado, acceso a alberca, barra, baños, áreas técnicas, plan B climático con carpa pre-aprobada por INAH y coordinación con proveedores aliados.

¿Aceptan pagos parciales?

Sí. El esquema estándar es 30% anticipo al firmar contrato, 30% a 60 días previos, 40% saldo el día del evento. Por lo tanto, el cliente distribuye el pago sin presión.

¿Hay tarifa preferencial entre semana?

Sí. Eventos en martes, miércoles, jueves y domingos tienen descuento de 25-40% sobre tarifa sabatina. Asimismo, los meses de junio, julio, agosto y enero tienen mayor disponibilidad y costo reducido.

Sobre facturación y políticas

¿Facturan con CFDI?

Sí, CFDI 4.0 versión vigente con razón social, RFC, domicilio fiscal, uso del CFDI y método de pago según el esquema acordado. IVA 16% desglosado y complemento de pago.

¿Cuál es la política de cancelación?

Cancelaciones con más de 90 días de anticipación: reembolso del 70% del anticipo. Entre 30-90 días: reembolso 30%. Menos de 30 días: sin reembolso pero crédito aplicable a evento futuro dentro de 12 meses.

¿Pueden cambiar la fecha del evento?

Sí, sin penalización si el cambio se solicita con más de 60 días de anticipación y la nueva fecha tiene disponibilidad. Por lo tanto, recomendamos comunicar cambios apenas se identifiquen.

¿Tienen póliza de responsabilidad civil del venue?

Sí, póliza de responsabilidad civil vigente con cobertura amplia. La copia se entrega al cliente como parte del contrato.

Sobre accesibilidad y servicios

¿Hay acceso para personas con discapacidad?

Sí. Elevador funcional al nivel de azotea, rampa de emergencia, baño accesible con cambiador. Asimismo, coordinamos soporte adicional cuando el evento incluye invitados con necesidades específicas.

¿Cuentan con servicio bilingüe español-inglés?

Sí. Planner senior bilingüe y mínimo dos miembros del staff operativo con inglés funcional. Carta de menú y documentación en ambos idiomas.

¿Tienen estacionamiento?

No propio, pero coordinamos con dos estacionamientos privados a una cuadra (capacidad combinada 180 vehículos). Servicio de valet parking disponible bajo cotización.

¿Pueden coordinar transporte para invitados internacionales?

Sí, mediante proveedores aliados. Coordinamos transporte desde el Aeropuerto Internacional Benito Juárez, traslados hotel-venue-hotel y servicio de chófer dedicado para VIPs.

¿Permiten mascotas?

Caso por caso. Para bodas con perro como portador de aros u eventos editoriales con mascotas modelo coordinamos protocolos específicos. Por lo tanto, comunícalo al planner durante la cotización.

Sobre proveedores y producción

¿Puedo traer mi propio catering?

Trabajamos con lista cerrada de cinco caterings aliados con quienes hemos operado múltiples eventos. Sin embargo, en casos específicos autorizamos catering externo con coordinación previa y validación operativa.

¿Tienen DJ de la casa?

No, pero coordinamos con DJs aliados según el estilo del evento (bodas, corporativos, pool partys, editorial). Si el cliente prefiere otro DJ, validamos coordinación operativa.

¿Coordinan fotografía profesional?

Sí, con fotógrafos aliados especializados en eventos premium. Por ejemplo, fotografía editorial, documental boda, candid corporativo. Tarifa según jornada y entregables.

¿Pueden montar branding personalizado?

Sí. Branding modular, iluminación arquitectónica con logo proyectado, pendones, photo opportunities. Las restricciones son las de INAH para no alterar la fachada histórica.

¿Soportan streaming en vivo?

Sí, internet dedicado 100 Mbps simétrico, codificador HDMI a IP profesional y soporte LinkedIn Live, YouTube Live o plataforma propia.

Cotiza tu evento en Malaquita Rooftop

Llena el formulario o contacta por WhatsApp. Un planner senior responde en menos de 15 minutos en horario hábil.

Cotizar evento

Cotizar por WhatsApp Cotizar por WhatsApp